Aviso de privacidad de la aplicación Salter Health

Fecha: Octubre de 2023

Quiénes somos

La aplicación móvil Salter Health es parte de Ultimate Products UK Limited, una empresa del grupo Ultimate Products PLC (en adelante, "nosotros", "nos" o "nuestro") y recopilamos y procesamos su información personal de acuerdo con lo establecido en este aviso de privacidad y en cumplimiento con la ley de protección de datos pertinente. El presente aviso le proporciona la información necesaria acerca de sus derechos y sus obligaciones, además de explicarle cómo, por qué y cuándo recopilamos y procesamos su información personal en lo referente a esta aplicación. Si desea obtener más información sobre cómo trata nuestra empresa su información personal, visite https://salterhousewares.co.uk/privacy/

El domicilio social de Ultimate Products UK Limited es Manor Mill, Victoria Street, Manchester OL9 0DD y se trata de una empresa registrada en Inglaterra y Gales, con el número de empresa 05432142. Estamos inscritos en el registro de responsables del tratamiento de datos de la Information Commissioner’s Office, con el número ZA269152 y en calidad de responsables del tratamiento de datos. Nuestro contacto designado para la protección de datos es nuestro responsable de cumplimiento normativo y su información de contacto está disponible al final de este aviso.

La información que recopilamos

Procesamos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, estatutarias y contractuales, así como para proporcionarle nuestros productos y servicios. Nunca recopilaremos información personal innecesaria, ni procesaremos su información de ninguna manera que no se haya especificado en el presente aviso. Es posible que actualicemos este aviso cada cierto tiempo. La fecha de última actualización figura en la parte superior de la página.

Recopilamos la siguiente información personal: -

  •     Nombre de usuario
  •     Correo electrónico
  •     Fecha de nacimiento
  •     Sexo
  •     Nombres de usuario de las aplicaciones vinculadas (es decir, Apple Health/Google Fit)
  •     Foto de perfil (opcional)
  •         Estado del modo atleta (detalles sobre los niveles de actividad)

Datos de categoría especial (datos relacionados con la salud)

  •     Altura
  •     Estado del embarazo (si procede)
  •     Peso
  •     Presión arterial
  •     Frecuencia cardíaca
  •     Medidas corporales (como la cintura, el pecho, la cadera, el muslo, la pantorrilla, el cuello y la parte superior del brazo)
  • Datos de salud calculados con la báscula (como el porcentaje de agua corporal, de grasa corporal, de masa muscular y de masa ósea; el índice de masa corporal [IMC]; el índice metabólico basal [IMB]; la masa grasa relativa [MGR]; y la masa magra corporal [MMC])

Todos los datos mencionados anteriormente se almacenan también en su teléfono. Solo recopilamos los datos en nuestros servidores, de manera que si desea cambiar a un nuevo teléfono móvil, puede cargar los datos recopilados anteriormente cuando descargue la aplicación en su nuevo dispositivo. También utilizamos estos datos para ayudarnos cuando desee iniciar sesión en otra cuenta con la función "Cuentas vinculadas".

No recopilamos datos de fuentes públicas.

Datos de niños

Entendemos que es posible que los niños utilicen nuestros productos y servicios. Sin embargo, los niños menores de 13 años no pueden registrarse en la aplicación sin consentimiento parental. En estos casos, los padres deben completar el registro y gestionar la cuenta de sus hijos. Los padres que crean que un niño nos ha enviado información sin consentimiento parental deben ponerse en contacto con nosotros para que la eliminemos o para revocar el dicho consentimiento en cualquier momento. Atenderemos cualquier solicitud de eliminación en un plazo de 30 días.

Recopilamos información de las siguientes maneras: -

  •     Cuando introduce información como parte del proceso de registro
  •     Cuando utiliza nuestros productos conectados que envían información a la aplicación móvil
  •     Cuando se conecta a un dispositivo (como una báscula)
  •         Cuando se comunica con nosotros
  •    Cuando recibimos información desde cualquier aplicación de terceros, como Apple Health o Google Fit, que elija vincular con la aplicación móvil

Cómo utilizamos sus datos personales (base legal para el tratamiento)

Nos tomamos muy en serio su privacidad y nunca divulgaremos, compartiremos ni venderemos sus datos sin su consentimiento, a menos que así lo exija la ley o que se especifique en el presente documento como un requisito para proporcionarle los servicios que haya solicitado. Solo conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario y para los fines especificados en este aviso. Una vez que haya dado su consentimiento para recibir ofertas promocionales y contenido comercial, tendrá la opción de retirarlo en cualquier momento.

Si ha decidido permitirnos utilizar su dirección de correo electrónico para fines comerciales, nos basaremos en su consentimiento para este propósito.

Utilizamos la información personal que recopilamos como parte del proceso de registro para proporcionarle nuestros servicios y para nuestros intereses legítimos, con el fin de garantizar que nuestros servicios sean seguros, adecuados y precisos. La información que nos proporciona le permite mantener un perfil en nuestra aplicación móvil y establecer contacto con otros usuarios. Esta información también nos permite seguir desarrollando y mejorando nuestros servicios y comunicarnos con usted.

Todos los datos de categoría especial que se mencionan anteriormente se recopilan y se utilizan con su consentimiento explícito previo. Solicitaremos su consentimiento explícito a través de la aplicación en el momento en que vincule cualquier dispositivo con la aplicación. Los datos de categoría especial se recopilan para que pueda vincular productos a su cuenta, registrar sus resultados y consultar gráficos, imágenes y tablas que le permitan interpretar sus resultados, hacer un seguimiento de sus objetivos y compartir los datos sobre su salud con los usuarios que desee. Obtenemos los datos de categoría especial directamente de usted cuando nos los proporciona o a través de los productos vinculados a la aplicación. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que el dispositivo dejará de recopilar datos de categoría especial y la funcionalidad se limitará.

 

Sus derechos

Tiene derecho a acceder a cualquier dato personal que tratemos sobre usted y a solicitar información sobre: -

  •     Qué datos personales tenemos sobre usted
  •     Los propósitos del tratamiento
  •     Las categorías de datos personales implicadas
  •     Los destinatarios a los que se divulgan los datos personales
  •     Durante cuánto tiempo pretendemos almacenar sus datos personales
  •     Si no nos ha proporcionado los datos usted directamente, la información sobre la fuente

Si cree que tenemos datos incompletos o incorrectos sobre usted, tiene derecho a solicitarnos que corrijamos o completemos la información. Nos esforzaremos por actualizarla y corregirla lo más rápidamente posible, a menos que exista un motivo válido para no hacerlo, en cuyo caso se le notificaría.

Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales o que se restrinja su tratamiento de acuerdo con las leyes de protección de datos, así como a oponerse a cualquier acción comercial directa por nuestra parte y a exigir que se le informe de cualquier toma de decisiones automatizada que utilicemos. Tenga en cuenta que no utilizamos decisiones automatizadas para tratar sus datos con fines comerciales.

Si solicita ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, podemos pedirle que verifique su identidad antes de actuar para garantizar la protección y la seguridad de sus datos. Responderemos a cualquier solicitud de este tipo en un plazo de un mes, pero si se trata de una solicitud especialmente compleja podemos necesitar más tiempo, en cuyo caso le informaríamos si lo considerásemos pertinente.

Difusión y divulgación de su información personal

No difundimos ni divulgamos su información personal sin su consentimiento, excepto para los fines especificados en este aviso o en los casos en los que constituya un requisito legal. No transferimos su información personal fuera del Reino Unido ni del Espacio Económico Europeo.

Recurrimos a terceros para proporcionar los servicios y las funciones comerciales que se indican a continuación. No obstante, todos los encargados del tratamiento que actúan en nuestro nombre solo tratan sus datos de acuerdo con las indicaciones acordadas con nosotros por contrato y cumplen plenamente con este aviso de privacidad, las leyes de protección de datos y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad relevante.

Colaboramos con socios para proporcionar los siguientes servicios:

  •     Servicios de contabilidad requeridos por la ley
  •     Desarrollo de la aplicación móvil
  •         Servicios de alojamiento
  •     Servicios legales

 

También es posible que se comparta su información personal en los siguientes casos:

 

  • Si estamos obligados a hacerlo por ley o para cumplir con cualquier norma o regulación aplicable, o en respuesta a una solicitud legítima de una autoridad de cumplimiento de la ley u otro funcionario del gobierno.
  • Si vendemos o transferimos todo o una parte de nuestro negocio o activos, de acuerdo con la ley aplicable. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todo lo posible para que el cesionario utilice los datos que nos ha proporcionado en consonancia con esta política de privacidad. Después de dicha venta o transferencia, puede comunicarse con la entidad a la que transfiramos sus datos con cualquier consulta relacionada con el tratamiento de los mismos.
  • Con nuestros asesores y aseguradores que soliciten la información personal debido a una reclamación, una disputa o en cualquier otro caso en que sea necesario.
  • Con Ultimate Products PLC o cualquier filial.

Redes sociales

También utilizamos varios canales de redes sociales para prestar asistencia y responder a cualquier pregunta que pueda tener. Nunca incluimos datos personales de nadie en ningún canal de redes sociales ni utilizamos sus funciones de publicidad de categoría o audiencia; no obstante, actuamos como responsables del tratamiento conjuntos, puesto que determinan cómo se gestionan sus datos.

A veces también organizamos concursos en estos canales de redes sociales, pero nunca obtenemos sus datos a través de estas empresas, salvo para enviarle el premio. Debe tener en cuenta los avisos de privacidad de estos canales de redes sociales para saber cómo gestionan sus datos:

Medidas de protección

Nos tomamos en serio su privacidad y adoptamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger sus datos personales. Trabajamos arduamente para que tanto usted como sus datos estén a salvo de cualquier acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, y contamos con varios niveles de medidas de seguridad, entre las que se incluyen: -

  •     Cortafuegos
  •     Cifrado
  •     Controles de acceso estrictos (físicos y electrónicos)
  •     Certificados SSL
  •     Estructura de gobernanza de la privacidad completa

Consecuencias de no proporcionar sus datos

No es obligatorio que nos facilite su información personal. No obstante, esta información puede ser necesaria para que le proporcionemos nuestros servicios: sin ella, la aplicación no funcionará y la funcionalidad de los dispositivos conectados, como las básculas inteligentes, puede verse limitada.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Solo conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario y tenemos estrictas políticas de revisión y retención establecidas para cumplir con estas obligaciones. En virtud de la ley tributaria del Reino Unido, debemos conservar sus datos personales básicos (nombre, dirección, datos de contacto) durante un mínimo de 6 años. Después de este período se destruirán.

Si ha dado su consentimiento para que utilicemos sus datos con fines comerciales directos, revisaremos periódicamente el consentimiento dado y conservaremos dichos datos hasta que nos notifique lo contrario o retire su consentimiento.

Si elimina su cuenta, la eliminaremos de forma permanente junto con su información personal después de 60 días. De esta forma, tendrá la oportunidad de reactivar su cuenta durante ese período de tiempo.


Presentar una reclamación

Solo procesamos su información personal según lo estipulado en este aviso de privacidad y de acuerdo con las leyes de protección de datos pertinentes. Sin embargo, si desea expresar una queja sobre el tratamiento de sus datos personales o no le satisface el modo en que hemos gestionado su información, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora. Le agradeceríamos que nos diese la oportunidad de tratar cualquier reclamación en primera instancia.

Responsable de cumplimiento normativo de Ultimate Products UK Limited

Manor Mill

Victoria Street

Manchester

OL9 0DD

REINO UNIDO

Correo electrónico: Ultimate Products data-protection@upplc.com

Teléfono: 0161 934 2240

 

Autoridad de protección de datos del Reino Unido

Information Commissioners Office (ICO)

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Teléfono: 0303 123 1113

Correo electrónico (en su sitio web): www.ico.org.uk

 

 Ultimate Products UK Limited es una empresa del grupo Ultimate Products PLC.